在私营经济论坛全体会议框架内举行的题为“如何吸引高消费额且逗留时长的游客”的研讨会上,各家企业已提出一系列措施助推越南旅游业发展。这是私营经济论坛全体会议的一个重要议题。
为了吸引更多国际游客前来越南参观游览,需要实施宽松的签证政策。目前,越南已为24个国家实施免签政策,为80个国家的公民签发电子签证。对许多旅游企业来说,实施宽松的签证政策不仅有助于提高游客到访量,而且还能提高游客的消费额。
越南旅游咨询理事会成员梁淮南表示:“ 我们应该为更多国家的公民实施免签政策和实行电子签证,让他们感受到越南一直热烈欢迎来自各国的游客。”
为了实现至2020年将赴越观光游览的国际游客平均消费额提升至1100美元的目标,越南需要采取措施扩大客源市场,尤其是距离较远的客源市场,如澳大利亚、新西兰、加拿大、美国以及欧洲各发达国家等等。
越南旅游总局副总局长何文超表示:“高消费额的游客不取决于地理位置的远近,而取决于旅游的目的,因此要为不同的客源市场打造不同的旅游产品,要了解游客想要什么,而不是他们从哪里来。”
为了吸引高消费额的游客,首先需要 一支从事旅游业的专业队伍。因此,如何培训高质量人力资源是亟待解决的问题。
Luxury 旅游公司代表范河表示:“目前,从事旅游行业的人力资源仍缺乏必备的技能,因此提高人力资源能力是目前的当务之急。”
行内专家认定说,多年来越南的国际和国内游客到访量不断猛增。然而,若不及时改善旅游产品和提升旅游服务质量,越南旅游业将难以提高游客回头率和吸引更多高消费额游客。