2019年被视为越南电子政务建设的突破年。多项关键项目得到启动、运行并创造了积极影响乃至为在全越南统一实施电子政务铺路。
建设电子政务是越南现代行政中具有战略性的重要任务，同时也是人民和企业的要求。越南的目标是在2019-2025年阶段完善电子政务基础以提高国家行政机构的活动效率和效果，向人民与企业提供优质服务。越南同时也希望基于创造和开放面向数字政府、数字经济和数字社会建设的基础数据发展电子政务。
成立从中央到地方的贯穿性指导系统
为推动建设面向数字政府、数字经济和数字社会的电子政务，越南政府2019年3月7日颁布了关于2019-2020年阶段电子政务发展及2025年方向的重要任务和措施的17号决议。其中以政府总理阮春福为主席的电子政务国家委员会直接指导建设和发展电子政务。在这一基础上，越南各个部委和省市都成立了建设电子政务指导委员会，这有助于中央和地方能统一和配套开展电子政务建设指导工作。政府办公厅主任梅进勇部长说：“这是越南政府最高领导人在认识到发展数字经济和数字社会将带来巨大利益后定下的最高政治决心。可以说，我们学到了电子政务先行国家的经验并取得了一些初步结果。”
投入应用所需软件
在成立贯穿性指导系统的同时，2019年，越南把国家文本联通门户网站、越南政府会议服务与公务处理信息系统（e-cabinet）和越南国家公共服务门户网站等三大系统投入运行。这为良好运行电子政务、电子公共行政，迈向建设无纸化、现代、专业和透明的政府奠定重要基础。预计，上述系统投入运行后将能节省数百万美元开支和大量时间。阮春福说：“除了节省行政开支、减少文本处理时间，进而消除文件积压现象外，还有助于各机关领导人在系统上了解工作文本和档案处理情况。从而得以及时指导，提高指导和调控活动的质量和效果。中央和地方成功实现电子文本联通对接将为对接信息系统奠定基础，同时为中央政府、政府总理和各级政府提供服务。”
越南政府确定建设面向数字政府、数字经济和数字社会的电子政务是2016-2020年阶段的头等优先任务，为2021-2030年阶段实施全面数字转型奠定牢固基础。因此，2019年电子政务建设发生的变化有助于实现上述目标，进一步为越南打开新发展机会。
