虽然拥有许多优势有助于扩大出口市场，但参与跨境电商的越南企业在面临很多困难。努力消除跨境电商壁垒，助力出口增长是越南各部委行业和企业需要解决的难题。
近年来，跨境电商在越南的应用越来越广泛，并在越南深度融入世界经济一体化的背景下，助力企业渗透和拓展出口市场。2022年，越南跨境电商市场规模超过80万亿越盾（约合239亿元），为贸易出口增长做出了贡献。
据亚马逊电商的统计，在12个月内，截至8月31日，越南企业1700万个产品卖给亚马逊在全世界的客户。特别，亚马逊上越南售货伙伴增加40%，亚马逊上售货的越南企业出口额增长50%。
Alibaba.com电商平台的统计显示，2023年前9月，越南中小型企业在Alibaba的跨境电商交易额同比增长47%。
虽然跨境电商带来了积极的优势，但实际中，许多在越企业却无法触及跨境电商这一有效的出口渠道。 阿里巴巴（越南）有限公司营销总监阮氏芳鸳表示，越南企业在参与国际电商平台时，遇到语言障碍、营销技巧缺、物流等挑战。
印度支那创新开发与投资股份公司经理黄氏清心指出，目前，企业面临客户的信任、支付与信息安全、物流、供应链等方面的困难。此外，线上出口还面临市场对绿色、可持续生产、碳减排等方面的严格监管。
目前，越南被评为东南亚第三大电子商务市场，预计到2027年在线出口交易额将达到近300万亿越盾（约合897亿元）。问题是有必要消除现有障碍以充分发挥现有优势。
越南工贸部贸易促进局贸易促进数字化转型和信息技术应用中心副主任阮成阳表示，近期，越南工贸部开展了多项活动，支持越南企业，特别是中小企业与电商平台合作对接。阿里巴巴、抖音、亚马逊、Lazada、Tiki、Foodmap、Postmart、Voso、Shopee、Sendo等越南国内和国外电子商务平台已签署合作协议，支持越南企业搜索业务、推广产品品牌，拓展出口市场。
阮成阳表示，越南工贸部正在与电商平台阿里巴巴配合，建立开发越南馆(Vietnam Pavilion)。按计划，“越南馆” 将聚集100家典型企业参与，预计将于2023年12月启动。
今后，越南工贸部和电商平台将共同开发和完善数字贸易促进生态系统；与越南国内和外国电商平台的多元化协同；继续合作培训，提升企业线上出口能力。
专家表示，越南各家企业还需要主动应用数字技术，提高出口能力和跨境销售技能，发展可持续的跨境电子商务。
