据越南工贸部电子商务和数字经济局的报告,越南电子商务近年来取得强劲增长。预计B2C(企业对消费者)在线零售平台的营业额和销售量将持续实现快速增长,到2024年可达650万亿越盾(折合人民币1895.3亿元)。
据电子商务和数字经济的统计数据显示,越南B2C电子商务收入从2018年的约80亿美元跃升至2023年的205亿美元,B2C电子商务收入占全国商品和服务零售总额的7.8%至8%左右。
据电商数据平台Metric 的2023年在线零售市场调研报告,越南5大电商平台(包括Shopee、Lazada、Tiki、Sendo、Tiktok Shop)销售约22亿个产品,与 2022 年相比增长了 52.3%。这是3年来最强劲的增长速度。
2023年,许多新的销售模式迅速发展,尤其是直播带货和多渠道销售模式。这些模式为专业卖家带来了巨大的收入。这一趋势可以从最近的年货购物情况看出,在传统市场买家数量减少的情况下,电商平台的配送服务则必须开足马力,以满足消费者的需求。
根据谷歌、淡马锡、贝恩公司联合发布的e-Conomy SEA 报告,越南是东南亚在线购物增长率最高的国家之一。预计2024年越南排名前五的各家电商平台营业额可达310万亿越盾(折合人民币903.4亿元),同比增长35%。
联盟营销平台Accesstrade 首席执行官杜友兴表示,越南电商市场已经形成了市场服务供应体系,有助于优化供应商、生产与消费者之间的连接互动流程。杜友兴强调,创建可持续的生态体系将是电子商务在2024年发展的基础。
杜友兴指出,越南电商平台发展机遇巨大,但同时也面临不少困难和挑战,包括保障产品原产地可追溯、确保个人信息安全、电商物流基础设施跟不上市场需求、消费者对在线购物的信任度等问题。
为推进电子商务取得新突破,专家认为,有关部门、主管单位须携手制定总体战略和解决方案,促进电子商务朝着保护消费者权益、加强区域连接、绿色可持续发展、通过数字平台缩小各地之间的差距等方向发展。