广西与越南广宁联合旅游执法
(2016/11/28)
来源：国家旅游局网站
日前，由中国广西和越南广宁旅游部门组成的联合执法组在对广宁下龙湾市区的一家旅游购物店进行检查后，对在下龙湾码头一个广西旅游团领队的出境证件、行程单、团队名单表等相关信息进行了核查，对存在的疑点进行一一问询和记录。这是广西和越南旅游部门在越南开展的首次联合执法检查。
据介绍，中国游客从广西口岸赴越南旅游的主要目的地是位于越南广宁省的世界自然遗产、有着水上桂林之称的下龙湾。2015年从广西口岸去越南旅游的人数达17万多人次，今年前11个月猛增到近30万人次。为加强双方在旅游服务质量方面的管理，便于双方及时沟通联系，广西旅游委和广宁省旅游厅建立了联系热线，双方配备了懂中、越文化的人员，一旦发生有关涉级旅游服务质量方面的问题，及时进行沟通处理。
据介绍，目前，广西的旅游团队在越南旅游存在的问题主要是零负团费、通过降低接待标准来降低接待成本，严重损害了游客利益及旅游目的地形象等。
由于涉及两个国家，这些行为的表现越来越复杂并难以取证，单靠越方旅游管理部门很难将这些行为进行曝光处理。为此，广西旅游委与越南边境旅游省份建立了旅游市场秩序共同维护和突发应急事件联合处理机制，并保持定期联络，互相通报相关工作情况，健全了旅游执法工作制度，建立联合检查工作机制，采用明察结合暗访工作手段，使边境旅游环境得到明显优化。
