“你们放心，我到了大使馆，大使他们都对我很好，会安排我回家”，75岁的湖北省黄梅县老人陈江淮5日在越南首都河内通过电话这样告诉家人。
这时候离他与旅游团失散，中国驻越南大使馆全力搜寻仅仅过去了不到24小时。
4日上午，来越南旅游已经5天的陈江淮在河内巴亭广场旅游时，没有跟上旅行团的队伍。由于没有家人陪同，旅行团导游又保管着他的护照与证件，陈江淮没有办法与任何人取得联系。
下午，旅行社向中国驻越大使馆通报了陈江淮失踪的消息。在中国驻越大使洪小勇的指导下，使馆领事处发动了河内的领保联络员，将老人失踪的消息发布到网上，希望越南各界人士能够全力寻找。
不久，有消息称，陈江淮曾被越南摩托车主带到中国大使馆附近询问，如果调查监控录像，也许可以找到相关线索。洪小勇和使馆多名工作人员将相关时段的录像全部调出，反复查找了两个多小时，却并没有发现陈江淮的踪迹。大家一时心急如焚。
5日上午，领保联络员告知使馆，陈江淮找到了！
原来，陈江淮走到巴亭广场附近的军事博物馆，馆里的工作人员帮助他找了一位摩托车的士司机，并将他送到了附近的公安局，他就在那里待了一晚。
公安根据陈江淮的身份证查找到了他的护照信息，并找到一位中国人进行翻译，而这位中国翻译之前就已经从领保联络员的微信朋友圈得知了陈江淮走失的消息。
8:40，越南公安人员将陈江淮送到了使馆，大使馆特意为他准备了一大盆面条。洪小勇在得知老人身体无恙时，十分安慰。
陈江淮与为了找他连早饭都没有吃的使馆工作人员一起吃面，并讲述他自己的经历，一再表示，使馆和使馆人员以及越南公安对自己都非常好，“到了使馆，就像回到家一样”。
吃完面后，大使馆领事部人员还带陈江淮参观了使馆，看了当年胡志明主席在使馆内种植的两棵象征中越友谊的荔枝树，老人连声感谢，并一定要在树前拍照留念。
随后，使馆人员将陈江淮交给联络上的旅行团导游，并一再嘱咐他要照顾好老人。导游陪同陈江淮去公安局录完笔录后，将送他回国。
中国驻越南大使馆领事参赞张连佑向新华社记者介绍，这次能在24小时内迅速找到走失的游客，一方面是因为使馆从上到下的重视，二是充分发挥了领保联络员的作用，将领事保护的触角伸到了最前端。
张连佑还向前往越南旅游的中国游客建议，到越南旅游遇到问题，一定取得与大使馆的联系，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线12308。
“同胞走到哪里，我们的领事保护就会跟随到哪里。我们将全力为大家撑起一把越来越牢固的保护伞、安全伞”，张连佑说。
